Políticas

As políticas de privacidade, tal como as políticas de segurança, são descritas abaixo.

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10 de Outubro - 3 Min. de leitura.

Descrição das nossas políticas

Ler atentamente as nossas políticas

Política de privacidade

No âmbito da relação de prestação de serviços, a Almaglobal S.L.U. processará os dados pessoais fornecidos de acordo com as disposições da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, bem como o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD") e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico ("LSSI").

A presente política de privacidade aplica-se ao tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que navegam no site https://www.dokify.net/ (o"Site") e dos utilizadores da plataforma denominada "Dokify" operada pela Almaglobal S.L.U. (a"Plataforma").

1) Controlador de dados

Proprietário: Almaglobal S.L.U. (a seguir designadapor "AlmaGlobal")

Sede social: CALLE PROCIÓN, NUM 7, PORTAL 4, PLANTA H-I-J, 28023, MADRID (Espanha)

NÚMERO DE IVA: B86311693

Registo Comercial: Madrid, Volume 29387, Fólio 99, Secção 8, Folha M-528963, Inscrição 1 (25/11/2011)

Telefone/Fax: 918 38 80 49

Correio eletrónico (DPD): dpo.nalanda@onceforall.com

2) Finalidades e fundamento do tratamento

Todos os dados fornecidos por clientes, colaboradores, candidatos, utilizadores do sítio Web e da Plataforma são tratados em conformidade com a regulamentação aplicável. Antes de fornecer qualquer dado pessoal, o titular dos dados deve ter lido e compreendido esta Política. Ao aceitá-la, o utilizador garante que os dados fornecidos à AlmaGlobal são exactos, verdadeiros e actualizados.

2.1 Matriz de objectivos, categorias e bases de legitimação

Objetivo	Categorias de dados pessoais	Base da legitimidade
1) Gestão e controlo dos contratos Conclusão, execução, desenvolvimento, manutenção, gestão e controlo da relação contratual, incluindo: Registo na plataforma Gestão e manutenção dos utilizadores da plataforma Gestão e manutenção dos clientes AlmaGlobal Transacções de compra e venda utilizando a ferramenta de compra Gestão eletrónica de facturas Gestão de documentos (publicação dos dados de contacto profissionais necessários para validações e autorizações)	Identidade e dados de contacto: nome e apelido, e-mail, número de telefone dos clientes, utilizadores, representantes e empregados. Nomes de utilizador e credenciais de início de sessão Detalhes do pagamento	Art. 6.1.b) RGPD Execução e gestão da relação contratual com a AlmaGlobal.
2) Gestão das candidaturas Avaliação e gestão das candidaturas nos processos de seleção.	Identidade e dados de contacto Dados profissionais (CV)	Art. 6.1.b) RGPD Medidas pré-contratuais.
3) Portal do empregado Gestão do portal do empregado.	Identidade e dados de contacto (nome, apelido, e-mail, número de identificação, número de telefone) Utilizadores e credenciais	Art. 6.1.b) RGPD Relação laboral/contratual.
4) Caixa de correio e formulários de contacto / redes sociais Gestão e resposta a pedidos de informação.	Identidade e dados de contacto (nome, apelido, telefone, e-mail, utilizador do RRSS) Dados relativos à consulta	Art. 6.1.b) RGPD Gestão da relação com o utilizador. Art. 6.1.a) RGPD Consentimento do utilizador.
5) Segurança e funcionamento do sítio Web / cookies Utilização normal do sítio Web e análise estatística para melhorar a sua qualidade.	Dados de navegação e endereço IP.	Art. 6.1.f) RGPD Interesse legítimo em analisar a utilização e o funcionamento do sítio Web.
5bis) Segurança informática / testes / correção de erros	Dados de navegação e endereço IP.	Art. 6.1.f) RGPD Interesse legítimo em garantir a segurança, melhorar e identificar erros e anomalias.
5ter) Cookies não técnicos Gestão de cookies que não são estritamente necessários.	Dados de navegação.	Art. 6.1.a) RGPD Consentimento do utilizador.
6) Envio de comunicações comerciais Informações sobre os produtos e serviços da AlmaGlobal, eventos e actividades da AlmaGlobal ou do seu grupo.	Identidade e dados de contacto (nome, apelido, e-mail, telefone).	Art. 6.1.f) RGPD Interesse legítimo para produtos/serviços semelhantes aos contratados (direito de oposição). Art. 6.1.a) RGPD Consentimento para comunicações comerciais.
6a) Comunicações comerciais de parceiros terceiros	Identificadores e contacto.	Art. 6.1.a) RGPD Consentimento do utilizador.
7) Cumprimento das obrigações legais	Identidade e dados de contacto (nome, apelido, e-mail, telefone e quaisquer outros exigidos pelas autoridades competentes). Detalhes de pagamento e faturação	Art. 6.1.c) RGPD Cumprimento de obrigações legais.
8) Fotografias e vídeos para fins promocionais	Imagens (fotografias e vídeos) das partes interessadas.	Art. 6.1.a) RGPD Consentimento do titular dos dados para a recolha e publicação.
9) Gestão do exercício dos direitos de proteção de dados	Identidade e dados de contacto (nome, apelido, e-mail, número de identificação, número de telefone) Dados pessoais contidos na própria aplicação	Art. 6.1.c) RGPD Cumprimento de obrigações legais.

Os dados pessoais indicados serão incluídos no registo das actividades de tratamento sob a responsabilidade da AlmaGlobal. É nossa política não traçar perfis dos utilizadores dos nossos serviços.

3. Transferências e comunicações de dados pessoais

Os seus dados podem ser comunicados a empresas do grupo Almaglobal. A AlmaGlobal faz parte do grupo Nalanda Global e está associada à Once For All Ltd.

Para além do acima referido, não divulgamos dados pessoais, exceto a entidades públicas ou privadas, quando tal for exigido por lei (por exemplo, autoridades fiscais). Os subcontratantes da AlmaGlobal (prestadores de serviços que necessitam de acesso para o desempenho das suas funções) terão acesso aos dados mediante contrato.

Se for necessário divulgar informações a outras entidades para além das acima mencionadas, solicitaremos antecipadamente a sua autorização através de escolhas claras.

4. Transferências internacionais de dados

No decurso das nossas actividades, os dados podem ser transferidos para fora do EEE (UE, Noruega, Islândia, Liechtenstein) e podem estar sujeitos a leis estrangeiras sobre o acesso das autoridades. No caso de transferências para países não pertencentes ao EEE, utilizamos cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou verificamos a existência de uma decisão de adequação.

5. Conservação

Conservamos os dados durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou até que a pessoa em causa exerça o seu direito de oposição, se for caso disso. Posteriormente, serão bloqueados para efeitos de acções judiciais, administrativas ou fiscais durante os prazos legais.

O cliente pode solicitar a supressão total das suas informações escrevendo para a DPD: dpo.nalanda@onceforall.com. Os dados ficarão então inacessíveis, sem prejuízo das obrigações legais de conservação.

Prazos específicos:

Clientes e utilizadores: durante a relação contratual e 6 anos após a sua cessação (art. 30.1 Código Comercial). Dados relevantes para AML/CFT: 10 anos (art. 25º da Lei 10/2010).
Clientes potenciais: 2 anos.
Trabalhadores (portal): 5 anos a partir da desativação (art. 4.º do RDL 5/2000, LISOS).
Candidatos: 1 ano a contar da data de encerramento da vaga (ou da receção, se se tratar de uma candidatura espontânea).
Comercial com consentimento: desde que não revoguem o consentimento.

6. Segurança

A fim de garantir a segurança dos dados geridos, foram implementadas medidas para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos mesmos. Foram adoptados níveis de segurança específicos para a proteção dos dados pessoais e foram implementados meios técnicos e organizacionais para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais fornecidos através da Plataforma Web.

A AlmaGlobal possui a certificação ISO/IEC 27001:2022 (que atesta o cumprimento dos requisitos relacionados com os Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), bem como a certificação de conformidade com o Esquema Nacional de Segurança (ENS) e o perfil específico de conformidade NIS2.

7. Os seus direitos

O utilizador pode exercer os seguintes direitos:

A) Acesso aos seus dados e operações de tratamento.
B) Retificação de dados inexactos.
C) Eliminação quando os dados já não são necessários ou quando existe uma base legal para o fazer. Se não puderem ser apagados devido a uma obrigação legal, serão bloqueados.
D) Limitação quando a exatidão, a legalidade ou a necessidade estiverem em causa; podemos conservá-los para a defesa de reclamações.
E) Oposição ao tratamento; deixaremos de o fazer, exceto por obrigações contratuais/legais, razões legítimas imperiosas ou defesa de reclamações.
F) Portabilidade num formato estruturado e legível por máquina; pode solicitar a transmissão a outro responsável pelo tratamento de dados.
G) Revogação do consentimento dado.

Para exercê-las, dirija-se por escrito à NALANDA GLOBAL, S.A., C/ Proción 7, Edificio América II, Portal 4, 2º I, 28023 (Madrid) ou envie um e-mail para dpo.nalanda@onceforall.com, fazendo prova da sua identidade.

Receberá uma resposta no prazo máximo de 1 mês a contar da data de receção; este prazo pode ser prorrogado por mais 2 meses se o pedido for complexo ou numeroso.

Pode apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo (em Espanha, a AEPD). Antes disso, pode contactar a DPD, que resolverá a sua queixa num prazo máximo de dois meses.

8. Actualizações

A AlmaGlobal poderá modificar esta política para a adaptar a novas legislações ou jurisprudências. Se for caso disso, será notificada atempadamente.

9. Dados de terceiros

Se um cliente ou utilizador fornecer dados pessoais de terceiros, declara que tem o seu consentimento expresso e que os informou previamente do tratamento dos seus dados em conformidade com a presente política.

10. Outros tratamentos

Cookies e tecnologias semelhantes

Pode consultar a nossa Política de Cookies.

11. Histórico de alterações - Política de privacidade

Versão	Data	Principais alterações
Documento inicial	-	Documento atualizado
V.2	01/07/2025	Inclusão da Once For All Ltd. como parte do grupo empresarial. Atualização da base jurídica para a utilização de cookies (consentimento informado). Detalhe da conservação (clientes, utilizadores, empregados, candidatos, fornecedores). Referência às certificações (ISO/IEC 27001:2003, ISO 9001:2015) e às políticas de segurança do Grupo Nalanda. Ajustamentos das transferências internacionais e medidas de segurança. Revisão das comunicações comerciais e do consentimento.

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