10 de Outubro - 3 Min. de leitura.

Descrição das nossas políticas

Ler atentamente as nossas políticas

Política de privacidade

No âmbito da relação de prestação de serviços no âmbito da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, do Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de execução do mesmo, bem como no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante, RGPD), a Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (doravante, LSSI-CE) e a Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais A ALMAGLOBAL SLU garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais de qualquer tipo fornecidos pelos nossos clientes, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais.

1 Controlador de dados

Proprietário: Almaglobal S.L.U. (a seguir designada por "AlmaGlobal" ou "dokify", consoante o caso)

Sede social: CALLE PROCIÓN, NUM 7 PORTAL 4, PLANTA HIJ 28023 MADRID - (MADRID)

NÚMERO DE IVA: B86311693

Registo Público: Inscrito no Registo Comercial de Madrid, Volume: 29387, Livro: 0, Fólio: 99, Secção: 8, Folha: M 528963 Inscrição ou registo: 1 / Data 25/11/2011

Telefone e fax: 918 38 80 49

Correio eletrónico: legal@dokify.es

2 Objetivo do tratamento

Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes e/ou visitantes do sítio Web da ALMAGLOBAL SLU ou pelo seu pessoal, serão incluídos no registo de actividades de tratamento de dados pessoais, criado e mantido sob a responsabilidade da ALMAGLOBAL SLU, imprescindível para a prestação dos serviços solicitados pelos utilizadores, ou para a resolução de dúvidas ou questões colocadas pelos nossos visitantes. A nossa política é a de não criar perfis dos utilizadores dos nossos serviços.

3 Legitimidade do tratamento

A - Relação contratual: É a relação que se estabelece quando o utilizador adquire um dos nossos produtos ou contrata um dos nossos serviços.

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B - Interesse legítimo: Tratar as questões e reclamações que nos são apresentadas e gerir a cobrança dos montantes devidos.

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C - O seu consentimento: Se é utilizador do nosso sítio Web, ao assinalar a caixa do formulário de contacto, autoriza-nos a enviar-lhe as comunicações necessárias para responder à sua consulta ou pedido de informações.

4 Destinatários

Não divulgamos os seus dados pessoais a ninguém, com exceção das entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais para cumprir qualquer lei. Por exemplo, a Lei Fiscal obriga-nos a fornecer à Agência Fiscal determinadas informações sobre transacções financeiras que excedam um determinado montante.

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No caso de, para além dos casos acima referidos, necessitarmos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos a sua autorização prévia através de opções claras que lhe permitirão decidir a esse respeito.

5 Comunicação

Não efectuaremos transferências internacionais dos seus dados pessoais para qualquer dos fins acima referidos.

6 Conversação

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para atingir os objectivos para os quais foram recolhidos. Ao determinar o período de retenção adequado, consideramos os riscos envolvidos no processamento, bem como as nossas obrigações contratuais, legais e regulamentares, as políticas internas de retenção de dados e os nossos interesses comerciais legítimos, conforme descrito neste Aviso de Privacidade e na Política de Cookies.

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Neste sentido, a ALMAGLOBAL SLU conservará os dados pessoais uma vez terminada a relação com o utilizador, devidamente bloqueados, durante o período de prescrição das acções que possam derivar da relação mantida com o interessado.

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Uma vez bloqueados, os seus dados ficarão inacessíveis para a ALMAGLOBAL SLU, e não serão tratados, exceto para os colocar à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento, assim como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

7 Segurança

Envidamos todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas nos nossos sistemas. Mantemos níveis de segurança rigorosos para proteger os dados pessoais que processamos contra perdas acidentais e contra o acesso, processamento ou divulgação não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia e a natureza e riscos a que os dados estão expostos. No entanto, não podemos ser responsáveis pela utilização que o utilizador faz dos dados (incluindo o nome de utilizador e a palavra-passe) que utiliza no nosso sítio Web. O nosso pessoal segue normas de privacidade rigorosas e, quando contratamos terceiros para prestar serviços de apoio, exigimos que cumpram as mesmas normas e que nos permitam efetuar auditorias para verificar a sua conformidade.

8 Os seus direitos

Informamos que o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

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A - Direito de acesso aos seus dados pessoais, de saber quais os dados pessoais que estão a ser tratados e as operações de tratamento efectuadas sobre os mesmos.

B - Direito de retificação dos dados pessoais inexactos.

C - O direito ao apagamento dos seus dados pessoais, sempre que tal seja possível (por exemplo, por lei).

D - O direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais quando a exatidão, a legalidade ou a necessidade do tratamento dos dados for duvidosa, caso em que poderemos conservar os dados para efeitos de prossecução ou defesa de reclamações.

E - Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, quando a base legal que nos permite tratá-los é o nosso interesse legítimo. A ALMAGLOBAL SLU deixará de tratar os seus dados, exceto se tiver um interesse legítimo ou se for necessário para a defesa de reclamações.

F - O direito à portabilidade dos dados, quando a base legal que nos permite tratar os seus dados é a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento.

G - Direito de revogar o consentimento prestado à ALMAGLOBAL SLU.

Para exercer os seus direitos, pode fazê-lo gratuitamente e a qualquer momento, contactando-nos na Calle Aguacate 56 3ºE, MADRID, anexando uma cópia do seu cartão de identificação.

9 Tutela dos direitos

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados pela nossa entidade, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

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A - E-Office: https://www.aepd.es

B - Endereço postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

C - Telefone: 901.100.099 y 912.663.517

A apresentação de uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

10 Actualizações

A ALMAGLOBAL SLU reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novas legislações ou jurisprudências que possam afetar o seu cumprimento.

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Para garantir o cumprimento da regulamentação em matéria de proteção de dados pessoais, a ALMAGLOBAL SLU recorreu aos serviços de consultoria e assessoria da clickDatos.

Política de segurança

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