10 Octubre – 3 Min de lectura.
Política de cookies
Què és i per què fem servir cookies.
Política de cookies
BANNER DE COOKIES (1a CAPA)
Abans de continuar navegant
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies amb finalitats tècniques, que són necessàries per al seu funcionament correcte.
Amb el teu consentiment, també utilitzarem cookies pròpies i de tercers per a:
- Anàlisi i mesurament, per tal de millorar els nostres serveis i el rendiment del lloc.
- Preferències, per recordar la vostra configuració (idioma, regió, etc.).
- Publicitat personalitzada, per mostrar anuncis rellevants basats en els teus hàbits de navegació i perfil.
Pots acceptar totes les galetes, rebutjar les no essencials, o configurar-les manualment. Per a més informació, consulta la nostra Política de Cookies i Política de Privadesa .
POLÍTICA DE COOKIES (2a Capa)
ALMAGLOBAL SLU , amb NIF B-86311693 i domicili social al Carrer Proción, 7- Edifici Amèrica II, 28023, Madrid (“Dokify”) és la titular i prestadora de serveis de la societat de la informació d'aquest lloc web (el “Lloc Web”).
Dokify és el responsable del tractament de les dades personals que es recullin a través del Lloc Web o que es generin pel seu ús. Podeu contactar amb Dokify a través de qualsevol dels següents mitjans de contacte:
- Domicili: Carrer Proción, 7- Edifici Amèrica II, 28023, Madrid
- Correu electrònic: dpo.nalanda@onceforall.com
Aquest Lloc Web utilitza diferents tipus de galetes: galetes tècniques pròpies per mitigar el risc de seguretat en la navegació i permetre la gestió i operativa d'algunes seccions d'aquest Lloc Web; cookies analítiques de tercers amb la finalitat de monitoritzar els hàbits de navegació dels usuaris; galetes de preferències de tercers (ex. tipus de navegador i regió); i galetes de publicitat per analitzar hàbits i desenvolupar un perfil per mostrar publicitat. L'ús de les cookies esmentades es realitza segons el que indica aquesta política i, addicionalment, a l'apartat 4.
De conformitat amb el Dictamen 4/2012 del Grup de l'Article 29 i la Guia sobre l'ús de cookies de l'AEPD, podem emmagatzemar cookies al dispositiu si són estrictament necessàries per al funcionament d'aquesta pàgina (cookies tècniques). Per a la resta de cookies necessitem el vostre consentiment, que podeu modificar en qualsevol moment a través del Panell de Configuració .
1. Definició i funció genèrica de les cookies
Aquest lloc web utilitza galetes i/o tecnologies similars que emmagatzemen i recuperen informació quan navegues. En general, aquestes tecnologies poden servir per reconèixer-te com a usuari, obtenir informació sobre els teus hàbits de navegació o personalitzar la manera com es mostra el contingut. Els usos concrets es descriuen en aquesta política.
2. Idees equivocades de les cookies
Les galetes no emmagatzemen informació sensible sobre l'usuari (p. ex., targetes de crèdit o dades bancàries), ni són virus que puguin infectar o eliminar dades, ni generen finestres emergents ( pop-ups ).
3. Tipus de cookies
3.1 Segons l'entitat que les gestioni
- Cookies pròpies: són aquelles de les que és responsable Dokify.
- Galetes de tercers: responsabilitat d'una entitat diferent de Dokify. Poden enviar-se des de dominis de tercers o, fins i tot enviant-se des dels nostres dominis, la informació la gestiona un tercer per a les seves pròpies finalitats.
3.2 Segons la finalitat
- Tècniques: permeten la navegació i la utilització de les diferents opcions o serveis (gestió del trànsit, sessió, accés a zones restringides, seguretat, etc.).
- Preferències o personalització: emmagatzemen informació configurada per l'usuari (idioma, regió, aspecte del servei, etc.).
- Anàlisi o mesura: permeten analitzar el comportament dels usuaris per millorar el lloc.
- Publicitat comportamental: emmagatzemen informació del comportament dels usuaris per crear un perfil i mostrar publicitat rellevant.
3.3 Segons el termini de temps que romanguin activades
- De sessió: recullen i emmagatzemen dades mentre l'usuari accedeix a la web i desapareixen en acabar la sessió.
- Persistents: romanen al dispositiu durant un període definit pel responsable de la galeta (de minuts a diversos anys).
4. Identificació de cookies utilitzades i terminis de conservació
COOKIES TÈCNIQUES
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada | Opt-out |
|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | Cookie pròpia | Galeta tècnica d'inici de sessió de la plataforma. Manté una sessió d'usuari anònim al servidor. | Fins a finalitzar la sessió de navegació | Com que és tècnica, no requereix consentiment |
COOKIES D'ANÀLISI
Google Analytics : recopila dades sobre freqüència d'ús, durada de visites, web d'origen, país, dades de connexió, etc. per gestionar l'experiència i elaborar estadístiques. Operades per Google LLC (EUA). Opt-out: ferramenta d'inhabilitació . També podeu (des)activar aquestes galetes des del panell de configuració.
| Nom de la galeta | Responsable | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC | Es fa servir per distingir els usuaris. | 2 anys |
| _gid | Google LLC | S'empra per distingir els usuaris. | 24 hores |
| _ga_<container-id> | Google LLC | Mantingueu l'estat de la sessió. | 2 anys |
| _gac_gb_<container-id> | Google LLC | Inclou informació relacionada amb la campanya. | 90 dies |
Hotjar : serveis d'estadístiques, mapes de calor, enregistrament de sessions i enquestes (Hotjar Ltd). Opt-out: Do Not Track . També configurable des del panell.
| Nom de la galeta | Responsable | Finalitat | Durada | Opt-out |
|---|---|---|---|---|
| _hjSessionUser_{site_id} | Hotjar Ltd | Atribuir visites posteriors al mateix ID dusuari. | 365 dies | Desactivar |
| _hjid | Hotjar Ltd | Atribuir visites posteriors al mateix ID. | 365 dies | Opt-out Hotjar |
| _hjFirstSeen | Hotjar Ltd | Identifica la primera sessió d'un usuari nou. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjUserAttributesHash | Hotjar Ltd | Detecta canvis en els atributs d'usuari. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjCachedUserAttributes | Hotjar Ltd | Emmagatzema atributs enviats via API didentificació. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjViewportId | Hotjar Ltd | Detalls de la finestra gràfica (mida/dimensions). | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjSession_{site_id} | Hotjar Ltd | Atribuir sol·licituds a la mateixa sessió. | 30 minuts | Opt-out Hotjar |
| _hjSessionTooLarge | Hotjar Ltd | Atura la recollida si la sessió creix massa. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjSessionRejected | Hotjar Ltd | Rebuig per sobrecàrrega de servidor. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjSessionResumed | Hotjar Ltd | Reconnexió a servidors Hotjar després d'interrupció. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjLocalStorageTest | Hotjar Ltd | Comproveu si podeu utilitzar emmagatzematge local. | ≈100 ms | Opt-out Hotjar |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar Ltd | Inclòs en mostra per límit de pàgines vistes. | 30 minuts | Opt-out Hotjar |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar Ltd | Inclòs en mostra per límit de sessions diàries. | 30 minuts | Opt-out Hotjar |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar Ltd | Detecteu la primera sessió de vista de pàgina. | 30 minuts | Opt-out Hotjar |
| _hjTLDTest | Hotjar Ltd | Determina la ruta de galetes més genèrica. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjRecordingEnabled | Hotjar Ltd | Indica quan comença un enregistrament. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjRecordingLastActivity | Hotjar Ltd | Es guarda en sessionStorage ; s'actualitza en iniciar la gravació. | Sessió | Opt-out Hotjar |
| _hjClosedSurveyInvites | Hotjar Ltd | Quan lusuari interactua amb invitació a enquesta. | 365 dies | Opt-out Hotjar |
| _hjDonePolls | Hotjar Ltd | Quan lusuari completa una enquesta. | 365 dies | Opt-out Hotjar |
| _hjMinimizedPolls | Hotjar Ltd | Quan lusuari minimitza una enquesta. | 365 dies | Opt-out Hotjar |
| _hjShownFeedbackMessage | Hotjar Ltd | Quan l'usuari minimitza/completa el giny de feedback. | 365 dies | Opt-out Hotjar |
Zendesk Chat (Zopim) : funcionalitats de xat en temps real i analítica d'ús (Zendesk, Inc., EUA). Opt-out a través de la configuració del navegador o des del panell.
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada | Opt-out |
|---|---|---|---|---|
| __zlcid | Zendesk, Inc. | Identificador del visitant per al giny de xat. | No especificada | A través del navegador |
| __zlcstore | Zendesk, Inc. | Emmagatzema informació sobre l'estat del xat. | No especificada | A través del navegador |
| __zlcmid | Zendesk, Inc. | Mantenir la sessió de xat entre visites. | 365 dies | A través del navegador |
| __zlcprivacy | Zendesk, Inc. | Preferències de consentiment del visitant. | No especificada | A través del navegador |
| zabUserId | Zendesk, Inc. | Identifica de manera única el visitant. | Sessió o Persistent (segons configuració) | A través del navegador |
| zabVisitId | Zendesk, Inc. | Identifiqueu la sessió d'un visitant. | Sessió | A través del navegador |
Dropbox Sign (HelloSign) : galetes essencials del servei i analítica per millorar l'experiència (Dropbox, Inc., EUA). Configurable des del panell.
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Dropbox, Inc. | Filtra sol·licituds de bots per protegir el lloc. | 30 minuts |
| auth0_compat | Dropbox, Inc. | Compatibilitat d'autenticació a navegadors antics. | 3 dies |
| BEAMER_FILTER_BY_URL | Dropbox, Inc. | Compatibilitat antiga d´autenticació. | Sessió |
| BEAMER_FIRST_VISIT | Dropbox, Inc. | Data de primera visita de lusuari. | Sessió |
| BEAMER_USER_ID_ | Dropbox, Inc. | Identificador intern per a l'app Beamer. | Sessió |
| hubspotutk | Dropbox, Inc. | Identifica el visitant en enviaments de formularis i de duplicació. | 13 mesos |
| __hssc | Dropbox, Inc. | Seguiment de sessions i decisió d'increment a __hstc. | 30 minuts |
| __hssrc | Dropbox, Inc. | Determineu si el visitant ha reiniciat el navegador. | Sessió |
| __hstc | Dropbox, Inc. | Emmagatzema marques de temps de la sessió del visitant. | 13 mesos |
| _vis_opt_test_cookie | Dropbox, Inc. | Detecta si les galetes estan habilitades. | Sessió |
| _vis_opt_s | Dropbox, Inc. | Seguiment de la sessió creada per a un visitant. | 100 dies |
| _vwo_uuid | Dropbox, Inc. | ID únic per a campanyes de VWO. | 10 anys |
| _vwo_ds | Dropbox, Inc. | Dades persistents a nivell de visitant (VWO Insights). | Sessió |
| _vwo_sn | Dropbox, Inc. | Informació a nivell de sessió (VWO). | 30 minuts (renovable amb activitat) |
| _vwo_uuid_v2 | Dropbox, Inc. | Càlcul de trànsit únic a VWO. | 366 dies |
Microsoft Clarity : anàlisi de comportament (mapes de calor, enregistraments) per millorar l'experiència (Microsoft Corporation, EUA). Configurable des del panell.
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Corporation | Conserva l'ID d'usuari de Clarity i preferències al lloc. | 13 mesos |
| _clsk | Microsoft Corporation | Connecta múltiples vistes de pàgina en una única sessió. | 30 dies |
| CLID | Microsoft Corporation | Identifica quan Clarity veu per primer cop un usuari. | 13 mesos |
| MR | Microsoft Corporation | Indica si cal actualitzar el MUID. | 1 setmana |
| MUID | Microsoft Corporation | Identifica navegadors únics per a publicitat i anàlisi a llocs de Microsoft. | 1 any |
| ANONCHK | Microsoft Corporation | Indica si es transfereix el MUID a ANID (no es fa servir per a publicitat a Clarity). | 10 minuts |
| SM | Microsoft Corporation | Sincronitza el MUID als dominis de Microsoft. | Sessió |
COOKIES DE PREFERÈNCIA O PERSONALITZACIÓ
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| username | Dokify | Emmagatzemar nom d'usuari | 15 dies |
| token | Dokify | Emmagatzemar token de sessió | 15 dies |
| latitude | Dokify | Emmagatzemar la latitud de la ubicació | Sessió |
| longitud | Dokify | Emmagatzemar la longitud de la ubicació | Sessió |
| lang | Dokify | Emmagatzemar el llenguatge desitjat | Sessió |
| PHPSESSID | Dokify | Emmagatzemar l'ID de la sessió | Sessió |
| qr-preferred-camera | Dokify | Emmagatzemar la càmera triada per l'usuari | 1 any |
COOKIES DE PUBLICITAT
Google Ads : galetes publicitàries de Google LLC (EUA). Configurables des del panell.
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| _gac_UA-* | Google LLC | Comptar i rastrejar pàgines vistes | 90 dies |
| _gac_* | Google LLC | Emmagatzemar i fer seguiment de l'abast de l'audiència | 90 dies |
| ads/ga-audiences | Google LLC | Informació per a remàrqueting | Sessió |
LinkedIn Ads (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublín). Configurables des del panell.
| Nom de la galeta | Responsable del tractament | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| bcookie | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Desar detalls del navegador | 2 anys |
| li-oatml | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Habilitar anuncis o retargeting | 1 mes |
| li_sugr | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Desar detalls del navegador | 3 mesos |
| UserMatchHistory | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Habilitar anuncis o retargeting | 30 dies |
| lidc | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Desar accions fetes per usuaris al lloc | 1 dia |
| bscookie | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Desar accions fetes per usuaris al lloc | 2 anys |
| X-LI-IDC | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Proporcionar funcionalitat entre pàgines | Sessió |
5. Base jurídica de legitimació
El tractament és necessari per a les finalitats indicades i la base jurídica és el consentiment atorgat en fer clic a “ACEPTAR” (banner i panell).
6. Desactivació de les cookies
Aquesta Web és accessible sense necessitat de tenir activades les galetes no essencials. Podeu desactivar la instal·lació mitjançant:
6.1 Botons del banner i panell de configuració
Per acceptar o rebutjar finalitats, o retirar el consentiment, premeu “Configura”.
6.2 Sistema opt-out del proveïdor
Alguns proveïdors permeten desactivar les cookies mitjançant opt-out (vegeu apartat 4).
6.3 Opcions del navegador
- Opera™ – veure ajuda
- Google Chrome™ – veure ajuda
- Chrome™ a Android – veure ajuda
- Internet Explorer™ – veure ajuda
- Mozilla Firefox™ – veure ajuda
- Safari™ macOS – veure ajuda
- Safari™ iOS – veure ajuda
Per a més informació o per administrar preferències per proveïdor, podeu visitar Your Online Choices .
7. Transferències internacionals de dades i cessions
L'acceptació d'algunes galetes de tercers pot suposar transferències internacionals. Consulteu les polítiques de privadesa enllaçades a aquesta Política i al panell de configuració. Google LLC (EUA) s'adhereix al Data Privacy Framework USA-EU, garantint estàndards adequats de protecció. El responsable podrà, a més, transferir dades als encarregats del tractament.
8. Drets dels usuaris
Podeu exercitar els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat, a no ser objecte de decisions automatitzades i revocar el vostre consentiment, escrivint al Delegat de Protecció de Dades: dpo.nalanda@onceforall.com , adjuntant acreditació d'identitat.
Així mateix, podeu reclamar davant l'autoritat de control competent. A Espanya: Agència Espanyola de Protecció de Dades .
9. Actualitzem la nostra Política de Cookies?
Podrem modificar aquesta política per complir exigències legislatives o instruccions de l'AEPD. Recomanem la revisió periòdica. Consulteu més informació sobre qui som, com contactar-nos i com tractem dades personals a la Política de Privadesa.
10. Panell de configuració de cookies
Domini aplicable del consentiment: www.dokify.net
Panell de configuració de cookies
En aquest panell pots gestionar el teu consentiment per a l'ús de galetes en aquesta web. Utilitzem cookies pròpies i de tercers amb diferents finalitats, que pots acceptar o rebutjar individualment. Podeu canviar les vostres preferències en qualsevol moment.
Cookies estrictament necessàries (Sempre actives)
Essencials per al funcionament bàsic del lloc web (navegació, accés segur, autenticació, gestió de privadesa). No requereixen consentiment. Mostrar llistat complet
Galetes de preferències o funcionalitat
Permeten recordar informació que canvia com es mostra el lloc (idioma, regió).
✅ Permet ❌ Rebutja — Mostra el llistat complet
Galetes d'analítica i rendiment
Ens ajuden a entendre com interactuen els visitants amb el lloc, recopilant informació de forma anònima.
✅ Permet ❌ Rebutja — Mostra el llistat complet
Galetes de màrqueting i publicitat
S'utilitzen per rastrejar la navegació i mostrar anuncis personalitzats. Poden ser col·locades per nosaltres o per tercers.
✅ Permet ❌ Rebutja — Mostra el llistat complet
Accions disponibles:
✅ Permetre totes les galetes | ❌ Rebutjar totes les galetes no essencials | 💾 Desar la meva configuració i continuar
11. Històric de canvis – Política de Cookies Dokify
| Versió | Data | Canvis principals |
|---|---|---|
| Web | Vigent fins al 30/06/2025 |
|
| V2 | 01/07/2025 |
|
ISO 27001

Seguretat de la informació
ISO 27001
El projecte "Implantació i Certificació de la Norma ISO 27001:2007 a Pimes del Sector TIC" ha estat cofinançat pel Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, dins del Pla Nacional de Recerca Científica, Desenvolupament i Innovació Tecnològica 2008-2011 i pel Fons Europeu de Desenvolupament (TSI-020504-2011-32).